Conditions générales de vente pour les particuliers

1/ La vente :

Le contrat de vente démarre au moment où le règlement joint avec le bon de commande (chèque ou CB) est encaissé. Notre inscription au registre du commerce et des sociétés : RCS Paris B 407 484 112.

2/ Delai de livraison :

Notre organisation prévoit un délais de livraison après réception de la commande et encaissement qui ne devrait pas excéder 2 à 3 jours pour la France, 3 à 7 jours pour l'Europe et 5 à 12 jours pour le reste du monde en vitesse normale. Cependant, en cas de rupture de stock, ces délais seront prorogés de 5 à 14 jours ou même de 4 semaines pour les boîtes à musique.

3/ Transport :

Les marchandises voyagent dans des emballages appropriés, sont contrôlées par nos soins et sont livrées par des professionnels des transports. Si vous souhaitez différents lieux de livraison, il vous appartient d'effectuer des commandes distinctes. Malgré tout le soin apporté à l'éxécution de votre commande, si vous constatez une détérioration, vous voudrez bien contacter notre service vente par E-mail. Après vérification et notre accord, nous procéderons au remplacement et ceci à notre charge. Les réserves d'usage sont à faire impérativement auprès du transporteur au moment de la réception du colis.

4/ Taxes :

Dans les pays de l'Union Européenne, les marchandises sont vendues T.V.A. comprise. Elles sont assujetties à la T.V.A. française, pays d'origine des marchandises. Pour les pays hors Union Européenne, les marchandises sont vendues hors Taxes. Toute autre taxe ou taxation supplémentaire fixée par le pays destinataire est à la charge du client.

5/ Consignes à l'exportation :

Nous ne pouvons être informés de la législation propre à chaque pays. Il appartient donc à chaque client de ne pas commander de marchandises interdites à l'exportation dans son pays. Si tel était le cas, nous ne serons pas tenus responsables du rejet de la marchandise par les autorités compétentes.

6/ Rétractation :

Le client a la possibilité de se rétracter dans un délais de 7 jours après validation de sa commande, et ce par courrier recommandé avec accusé de réception. Dans ce cas, les frais d'expédition de retour seront à sa charge. Nous procèderons sous huitaine après retour et vérification des marchandises au remboursement de son achat.

7/ Attribution de juridiction :

La commande entraîne immédiatement l'adhésion pleine et entière à l'ensemble des clauses et conditions générales de vente. En cas de contestations, seul le tribunal commercial de Paris sera compétent.