Augmentation taux conversion : chatbots, impact positif ?

Depuis 2023, plusieurs enseignes du e-commerce constatent une hausse moyenne de 20 % du taux de conversion après l’implémentation d’un chatbot conversationnel. La réduction du temps de réponse et la personnalisation instantanée des échanges figurent parmi les facteurs les plus …

The post Augmentation taux conversion : chatbots, impact positif ? appeared first on Insomnie du Geek.